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医院概况 集医、教、研于一体的整形医疗美容医院，位于华东地标青奥双子塔。2021年9月被江苏省科技厅认定为江苏省科技型中小企业，是江苏省整形美容协会特邀单位会员。
发展前景 作为消费性医疗服务重要组成部分，随着人们对医美服务需求增长，医美机构规模和产值明显增长，为支撑当地经济发展、扩大社会就业等方面发挥作用。
医疗事故情况 自成立以来，规模不断扩大，产值稳步增长，未发生过重大医疗事故。
非公党建特色 众远集团于2019年9月成立党支部；2022年6月，经南京市建邺区高新区工委批准为众远集团党总支，现有党员80人，下设三个党支部。南京河西美容医院为党支部，有党员18名。集团设有专职党总支书记和专职团委书记，围绕推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的宗旨，发挥示范引领作用，注重消费者权益保护，设立消费者维权投诉接待站，构建和谐消费环境。2022年集团党总支获南京市建邺高新区党工委先进基层党组织称号；共青团南京市委授予众远集团团委为南京市五四红旗团委。2024年1月，集团负责消费者权益保护工作的同志被南京市消费者协会授予2023年消费维权年度人物。
公益活动情况 文章未详细提及公益活动具体内容。
投诉问题分类
  • 医疗效果问题：抽脂凹凸不平、眼睛不对称凹陷宽、鼻子形态差（鼻小柱内陷、漏鼻孔、猪鼻子、山根断层等）、面部吸脂有硬块、筋膜提升效果差（面部变宽、维持时间短）、下巴假体不自然等。
  • 虚假/误导宣传问题：术前承诺与实际不符（如局麻变睡眠麻醉、案例效果需额外加项目、宣传无恢复期等）、推荐项目夸大效果、推荐产品成分虚假宣传等。
  • 服务问题：售后服务不完善、投诉联络无门、诱导消费、诱导使用高额医美贷、不履行合约（如拒绝返点）、客服不处理或处理不当等。
  • 其他问题：未开具发票、手术费用收款方与医院名称不符、阴阳合同、霸王条款等。
投诉要求 退款、赔偿、作出处罚、道歉、开发票等。
涉诉金额 从22000元到113000元不等，如22000元、35800元、80000元、113000元等。
开设项目 眼部整形、鼻部整形、胸部整形、吸脂瘦身、轮廓固定、眼周年轻、口周年轻、水光补水、除皱抗衰等。
工作地点及住宿 工作地点为杭州市上城区市民街。入职后先在南京总部医院工作，杭州医院于2024年12月开业后，长期在杭州医院上班。在南京总部医院和杭州医院均提供住宿。
医院环境与优势 坐落于河西CBD中心，豪华气派，温馨雅致，注重对求美者隐私的保护，体现人文关怀。斥巨资打造标准无菌手术室，从源头上保障求美者医疗安全，让求美者享受媲美水准的安心、放心和舒心的医美服务。

备注：以上表格内容基于文章所提供信息整理，部分投诉问题及相关诉求为消费者单方面表述，实际情况可能需进一步调查核实。

2025年南京河西美容医院：发展亮点与消费隐忧

术语解释：

  • 科技型中小企业：是指以科技人员为主体，由科技人员领办和创办，主要从事高新技术产品的科学研究、研制、生产、销售，以科技成果商品化以及技术开发、技术服务、技术咨询和高新产品为主要内容，以市场为导向，实行“自筹资金、自愿组合、自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束”的知识密集型经济实体。
  • 面部吸脂：是利用负压吸引的方法，通过皮肤小切口，将面部堆积的皮下脂肪去除，以达到瘦脸塑形的目的。
  • 筋膜提升：是一种面部抗衰手术，通过将面部松弛的筋膜层进行提拉、固定，以改善面部松弛下垂的状况。
  • 线雕：是将可吸收的蛋白线植入到皮肤的筋膜层，对皮肤进行提拉，达到紧致肌肤、改善皱纹的效果。