| 类别 | 具体内容 |
|---|---|
| 美容院管理理念 | “五常管理”系统：注重常态的经营“波势”管理，如将一年常态管理分为“七波”经营策略。波为年初“新文化”启动波段，彰显新气象、新规程、新服务模式；第二波为2 - 3月品牌根植炒作期，根植品牌文化。 |
| 医疗美容服务合同 | 服务内容：客户接待、咨询、跟踪、培训；服务期限：自签订之日起生效，____年，届满续约需签书面协议；服务费用：总额人民币____元，银行转账，合同签订后____日内支付；保密条款：双方履行合同需保密。 |
| 美容院品牌及企业 | 杭州余杭区五常街道燚芸美容养生坊旗下品牌；杭州普莉赛诗美容有限公司2010年在杭州成立，以现代女性追求为导向，专注“海藻科技护肤”特色美容，提供全方位美容服务，坚持精准护肤理念和亚健康调理服务。 |
| 五常市美容院 | 五常市王筋卫护肤会所：2023 - 09 - 21成立，主营养生保健服务（非医疗）、化妆品零售；五常市御皎姝美容护肤馆：2021 - 08 - 20成立，主营生活美容服务；五常市柒悦美容护肤有限公司：2020 - 10 - 20成立，主营美容服务（不含医疗美容）、化妆品销售；五常市美阳护肤品店：主营化妆品、日用品零售。 |
| 部分美容院经营情况 | 秀域：2023年涨幅超20，2024年略有下滑，疼痛和祛斑类项目保持增长；QY THE MED SPA：2024年C端业务业绩小幅度增长，新增客户数量持平，客单增加14；元气轻体：在武汉开设三家IKKOKU元气轻体科技美容门店，业绩每月增长，家恒隆店会员留存复购率达80；玛莲朵：2024年整体经营平稳，减少公域投放客源略有下降，生美转双美门店有突破。 |
| 美容院推销策略 | 了解客户痛点：清楚客户目前需求，挖掘深层需求；提供解决方案：先从家居护肤入手，建立信任后推荐品项；给予利益点：用打折优惠提升顾客兴趣；展示效果：提升专业技术和产品项目效果，吸引顾客二次进店。 |
| 美容院促销作用 | 扬长避短：发挥自身优势进行促销；季节促销：淡旺季都可开展活动；拓客：吸引新顾客，创造潜在客户；客情维护：针对会员开展活动，提升忠诚度；形象建立：每次促销都是对品牌的形象塑造。 |
| 网友对美容院看法 | 部分网友认为美容院存在试用不提价格、洗脸中途收费等套路，损害消费者利益，破坏行业信誉。 |
| 美容院宣传文案 | 强调抗衰是女人一辈子的功课，抗衰是医疗级保养，能拉开与同龄人差距；宣传护肤是美的修行，提供高端文案、海报宣传素材，关注金芝堂可享福利。 |
备注：医疗美容服务合同中的部分内容（合同编号、签订日期、甲乙双方信息、服务期限具体时长、服务费用具体金额和支付时间天数）原文未明确，用横线代替。
术语解释： - “五常管理”：是经过多年终端研究整合出的一套适用于美容院的有效管理系统，核心是注重常态的经营“波势”管理。 - “波势”管理：在企业一年的运作经营中，以“几波”声势为单位，使企业如同海浪推潮般，一波又一波地发展，潮势不断扩张和蔓延。美容院需在常态的波势运作中，掌握好运作控制的尺度。 - “海藻科技护肤”：是杭州普莉赛诗美容有限公司的特色美容方式，将深海无污染的海藻护肤品与现代美容科技仪器相结合。 - 生美转双美：指生活美容机构向生活美容与医疗美容相结合的经营模式转变。 - 客单：指每个客户的平均消费金额。 - 首充：指客户充值的金额。 - 会员留存复购率：指会员再次购买产品或服务的比例，反映了会员对美容院的忠诚度和满意度。 - 视觉年龄：指一个人看上去的年龄，而非实际的年龄数字，它主要受脸部状态等因素影响。 - 医疗级保养：与整容不同，是用安全的方式对肌肤进行保养，以还原初的美丽。
