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品牌发展 | 2004年创业,仅用6年谱写中国美容界美丽传奇;2010年5月进军香港;2012年迎来全新美容会所时代;在全国80多个城市拥有近1000家美容会所,先后在中国60多个城市开设2000多家连锁店;有近2万名员工,上百万名会员;发展当作成功案例成为很多管理学院EMBA课堂教案 |
品牌理念 | 以感恩顾客、回报社会为品牌发展之本;以“做中国好的美容院”为品牌发展目标;企业宗旨是人才,利润第二;服务理念是“与接轨、与世界同步” |
品牌活动 | 每年“莎蔓莉莎贵人之夜”和“新年音乐会”成为城市时尚标志;每家店有顾客答谢酒会;为贵人、天后会员定期举办茶艺、插花等时尚课程 |
员工培训与发展 | 培训理念是“有专业有饭碗”;每年举办服务技能大赛,每月进行员工基础技能手法、服务规范考核;提供良好工作环境、公平升迁制度、合理分配机制、严谨绩效考核和完善保障制度 |
品牌荣誉 | 被评为“消费者满意单位”“美容美发协会会员单位”“消费者信得过单位”“诚信经营美容院”“商业联合会理事单位”“中国中小企业协会副会长单位”“中国美容化妆品连锁百强企业”等;总设计师庄玲女士获中国美容院十大风云人物、中国女性十大和谐贡献奖、三八红旗手等荣誉 |
品牌代言 | 2009年12月3日,赵雅芝成为品牌形象代言人;总裁庄总携赵雅芝、萧蔷共同代言;代言人还有影视赵雅芝 |
合作情况 | 长期跟法国爱可登和以色列飞顿公司合作,拥有全球高质量产品、先进美容仪器和合理管理模式 |
经营特色 | 首创“莎蔓莉莎疗法”“双人服务”“美容足疗”“量身定做的个性化面膜”“量身设计的个性化护肤方案”;采用欧式经典装修风格;宣传仪器美容,深层保养更美 |
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注释:莎蔓莉莎疗法、双人服务、美容足疗等是莎蔓莉莎美容会所首创的特色服务方式,在美容行业具有一定创新性;总设计师庄玲女士获得的荣誉体现了她在美容行业的影响力和贡献;品牌获得的众多荣誉反映了其在市场和消费者中的认可度。